Izrada sajta za firmu za čišćenje: dokazi sa terena i poziv jednim dodirom

Sajt firme za čišćenje mora da ima usluge po vrsti, područje rada, poziv kao glavnu akciju i dokaze sa pravih poslova. Isto važi za sajt za agenciju za čišćenje i za sajt za servis za čišćenje. Konkretno:

• Usluge po vrsti, na primer čišćenje posle radova ili održavanje zgrada, sa spiskom šta je uključeno.
• Opštine i gradovi u kojima zaista radite.
• Broj u zaglavlju i dugme za poziv, stalno vidljivo na telefonu.
• Fotografije pre i posle sa vaših poslova, iz istog ugla.
• Osiguranje od odgovornosti, oprema i tim, ako je to tačno za vašu firmu.

Pre nego što pozovu, kupci proveravaju da li radite u njihovoj opštini i kada možete da dođete. Gledaju i okvirnu cenu, recenzije na Google-u i da li su radovi stvarni. Posle renoviranja obično imaju rok, pa im je važno i da se neko odmah javi.

Cenu čišćenja najjasnije je prikazati kao okvir: po kvadratu ili kao „od“ cenu. Uz nju navedite šta utiče na iznos:

• kvadratura i vrsta posla: redovno, generalno ili posle radova
• stepen zaprljanosti: građevinska prašina, fleke od farbe i lepka, ostaci maltera
• prozori, stakla i rad na visini
• vikend ili hitan dolazak

Napišite i kako dobijate tačnu cenu: na osnovu fotografija ili posle izlaska na teren.

Investitorima i upravnicima zgrada treba posebna sekcija ili stranica, jer ne kupuju jedan termin, već fazu posla i rok. Na njoj navedite:

• faze: grubo, fino i super-fino čišćenje
• rok za predaju objekta pred tehnički prijem ili useljenje
• redovno održavanje ulaza, stepeništa i liftova
• šta vam treba za ponudu: kvadratura, broj ulaza i spratova, rok

Najčešće greške su opšti tekst tipa „čistimo sve i svuda“, fotografije sa interneta i broj telefona koji ne može da se pozove jednim dodirom. Česte su i:

• duga forma umesto dugmeta za poziv
• ista ponuda za vlasnika stana i za investitora
• isti tekst za svaku opštinu, samo sa drugim imenom

U opštinama u kojima radite nalaze vas preko Google mape i pretraga kao što je „čišćenje posle renoviranja Novi Beograd“. Za to su vam potrebni:

• Google Business profil sa područjem rada umesto javne adrese, ako radite kod kupaca. Postupak je opisan u našem vodiču za Google Business profil.
• Opštine u kojima zaista radite, uz poslove koje ste tamo uradili.
• Prave recenzije kupaca i vaši odgovori na njih.
• LocalBusiness strukturirani podaci sa nazivom, telefonom i područjem rada.

To je deo SEO optimizacije. Pozicija se gradi mesecima i ne može se garantovati.

Google Ads ima smisla kada ljudi traže čišćenje hitno, pred useljenje ili primopredaju, i žele da pozovu odmah. Oglas se prikazuje čim kampanja krene. Uslovi:

• oglas prikazuje broj telefona i vodi na stranicu tražene usluge
• prikazuje se samo u vašim opštinama i dok neko može da se javi
• isključene su pretrage ljudi koji traže posao, kao „čistačica posao“
• mere se pozivi, ne samo klikovi

Vođenje Google Ads kampanja je od 150 €/mes, a budžet plaćate Google-u odvojeno.

Za Čisto & Uredno, porodični tim za čišćenje zgrada i stanova posle građevinskih radova u Beogradu, napravili smo sajt cistouredno.com. Na sajtu su:

• dugme za poziv u zaglavlju, koje ostaje vidljivo pri skrolovanju, i poziv posle skoro svake sekcije
• kartice usluga: uklanjanje fleka od farbe i lepka, industrijsko HEPA usisavanje, pranje liftova i zajedničkih prostorija, dezinfekcija kontaktnih tačaka
• proces u tri koraka
• sekcija za investitore i upravnike zgrada: grubo, fino i super-fino čišćenje i brza predaja objekta za tehnički prijem
• slajderi pre i posle sa pravih poslova
• česta pitanja i LocalBusiness strukturirani podaci

Ceo projekat opisujemo u studiji slučaja Čisto & Uredno.